Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre a KLAX
A KLAX é uma plataforma que conecta empresas e influenciadores digitais, facilitando a criação de campanhas de marketing de influência de forma profissional e eficiente.
Empresas criam campanhas e buscam influenciadores adequados ao seu público-alvo. Influenciadores podem se candidatar às campanhas ou receber propostas diretas. A plataforma facilita toda a comunicação, pagamentos e acompanhamento de resultados.
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. As mudanças são aplicadas imediatamente e o valor é ajustado proporcionalmente.
Sim! Oferecemos 14 dias de teste gratuito para todos os planos. Você pode cancelar a qualquer momento durante o período de teste sem cobrança.
Aceitamos cartão de crédito, débito e PIX. O pagamento é processado de forma segura e você recebe a fatura por email. Para planos anuais, oferecemos 20% de desconto.
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de controle. Não há taxas de cancelamento e você continuará tendo acesso até o final do período pago.
Para criar uma campanha eficaz, defina claramente seus objetivos, público-alvo, orçamento e prazo. Seja específico sobre o que espera do influenciador e forneça materiais de apoio como briefings e assets visuais.
Considere o alinhamento com sua marca, taxa de engajamento, qualidade do conteúdo, audiência do influenciador e histórico de parcerias. Use nossos filtros avançados para encontrar o perfil ideal para sua campanha.
Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo na plataforma, email (suporte@klax.com.br) ou através da página de contato. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Nosso tempo médio de resposta é de 2 horas para clientes do plano Professional e Enterprise, e 24 horas para o plano Starter. Para emergências, oferecemos suporte prioritário.